Правила и условия

Как разместить заказ

   Для того чтоб посмотреть и выбрать ткани, воспользуйтесь навигационными указателями, находящимися с левой стороны экрана. Выбрав интересующую категорию товара, нажмите левой кнопкой «мышки» на нее, и вы сможете просмотреть ткани из выбранной категории.   При выборе ткани учитывайте то, что вы собираетесь шить и то, как Вы предпочитаете ухаживать за тканью (стирка или химчистка), некоторые натуральные ткани рекомендуется отдавать в химчистку. Прежде, чем стирать, или гладить ткань, попробуйте на лоскутке.   Для того, что бы посмотреть понравившеюся ткань более подробно, нажмите на «Подробнее». В этом окне вы можете узнать подробную информацию о ткани: плотность, состав, ширина, наличие, дизайн, а так посмотреть фактуру с помощью кнопки «Увеличить».

В этом же окне вы можете заказать ткань: в окошке «Количество» введите необходимый метраж, затем нажмите «купить», или же нажмите «образец» для заказа образца понравившейся ткани.

При успешно завершенном выборе образца или ткани, вы увидите изображение выбранных тканей из вашего заказа и сумму заказа, в правой части окна.

При заказе нескольких тканей, Вы  будете видеть все выбранные отрезы, и сумму заказа в правой части окна.

  После того как вы выбрали ткани, нажмите кнопку  «оформить заказ» в правой части окна, и следуйте за указаниями меню.   Если по каким-то причинам у вас не получается оформить или оплатить заказ, звоните в Службу покупателя (понедельник-пятница с 7.00 до 16.00 московского времени) мы поможем вам с оформлением заказа, или же пишите на e-mail: shop-tissura@mail.ru, или звоните по телефону (351) 262-07-04

Важно: Ваш заказ будет обработан только после подтверждения оплаты платежной системой Ассист.

Важно: Без регистрации отправка выбранной ткани не возможна.

Образцы

Для ознакомления с качеством товара Вы можете  заказать образцы:

Образцы для тканей стоимостью менее 5000 руб. высылаются бесплатно в количестве не более 3 штук. Каждый последующий образец оплачивается из расчета 3% от стоимости 1м  ткани (за образец 10*10 см). Почтовые расходы по доставке образцов оплачивает покупатель. Образцы для тканей свыше 5000 руб. подлежат оплате: 3% от стоимости 1 м. ткани (за образец 10*10 см.). Почтовые расходы по доставке образцов оплачивает покупатель.  

Наличие кнопки «Образец»  рядом с тканью, означает возможность получить образец для данного товара.

  Если вы выбрали 3 и более образца, то платные образцы оплачиваются таким же образом, как и обычный заказ.

Важно: Почтовые расходы по доставке образцов оплачивает покупатель. Ткань не резервируется!! 

Размер образца 10x10 см.

Образцы возврату не подлежат

            Оплата заказа Оплатить заказ Вы можете двумя способами:

1. По безналичному расчету, для этого при регистрации необходимо указать ИНН, КПП, р/сч, банк.
2. С помощью кредитной карты. Для совершения электронных платежей, проверьте, есть ли коды оплаты авторизации Вашей карты в Интернете, если кодов нет, то их необходимо получить в вашем Банке.

Важно: Личные сведения, полученные в распоряжение интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное постановление.

Корректировка оплаченного заказа

Если Вы разместили и оплатили заказ, а потом решили внести изменения, (например, заказать 3 м. вместо 2 м.), обратитесь в нашу Службу Покупателя, и мы постараемся Вам помочь.

Если Ваш заказ ещё не был обработан, то мы сможем внести в его изменения.

Если Ваш заказ уже был обработан то, к сожалению, изменения внести невозможно.

Для планирования покупок следует иметь ввиду, что Ваш оплаченный заказ будет принят к обработке в первый рабочий день (понедельник – пятница), следующий за днём, когда он был сделан. 

          

Дополнительно

Вместе с каждым отрезом ткани Вы получите Правила по уходу. Обратите внимание, что соблюдение Правил продлит срок службы изделия! Расшифровку пиктограмм вы можете посмотреть в разделе «Правила по уходу»

Важно: Тиссура.ру не несет ответственности за последствия, связанные с несоблюдением несоблюдением "Правил ухода за тканью".